Het kan natuurlijk voorkomen dat een klant per ongeluk een verlopen Nationale Kunst & Cultuur Cadeaukaart inlevert. Deze cadeaukaart mag u weigeren. Mocht u het toch prettiger/meer klantvriendelijk vinden om deze cadeaukaart toch in te nemen, dan kan deze alsnog worden ingewisseld door ons een mail te sturen naar sales@kunstcultuurcadeaukaart.nl met daarin het cadeaukaartnummer en uw bedrijfsnaam.